Regulamin sklepu internetowego PELL.PL

Sklep internetowy PELL.PL jest prowadzony przez firmę AMP Cosmetics z siedzibą we Wrocławiu, ul.Leszczynowa 12, 52-436, NIP : 894-238-21-12, Regon 931980408, Nr. Wpisu: 497989 wydany przez Prezydenta Miasta Stołecznego Warszawy.  Rachunek bankowy: Bank Millennium S.A.  41 11602202 0000 0001 5220 4997, Tel. 7979 54 545  email: info@pell.pl 



1. GWARANCJA ZWROTU PIENIĘDZY

W naszym sklepie niczym Państwo nie ryzykują. Jeśli wybiorą Państwo nieodpowiedni produkt, można go zwrócić w terminie do 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Produkt musi być nienaruszony, nieużywany, oryginalnie zapakowany (włącznie z nienaruszonym opakowaniem foliowym, jeśli takie posiada).

 

2. CENY

Ceny podane w naszym sklepie są cenami brutto, zawierają 23% podatek VAT  i wyrażone są w PLN. Do przesyłki dołączamy fakturę. Wszystkie ceny promocyjnych produktów obowiązują do odwołania, lub do wyczerpania zapasów.



3. ZAMÓWIENIE

Po dokonaniu zamówienia, na Państwa e-mail zostanie przysłane automatyczne potwierdzenie jego przyjęcia. Zamówienia przyjmowane są 24 godziny na dobę przez cały rok a realizowane są od poniedziałku do piątku. Zamówienia złożone w soboty i niedziele oraz święta rozpatrywane będą od następnego dnia roboczego. Warto o tym pamiętać składając zamówienie z formą płatności "przelew bankowy", gdzie realizacja zamówienia zostaje uruchomiona w momencie zaksięgowania pieniędzy na naszym koncie. Podczas przygotowywania i pakowania przesyłki każdemu z naszych klientów wysyłamy email potwierdzający zrealizowanie zamówienia oraz zawierający numer przesyłki.

 

Uwaga! Zdjęcia mają charakter poglądowy. Kolory produktów mogą nieznacznie różnić się od tych w rzeczywistości - zależą one na przykład od ustawień monitora (nasycenie kolorów i inne ustawienia).

 

3. FORMY PŁATNOŚCI

Opłatę za zakupiony towar można przelać na konto bankowe właściciela sklepu, tj. AMP Cosmetics, o numerze: 41 11602202 0000 0001 5220 4997.

Płatności kartami kredytowymi, debetowymi i e-przelewami z banków procesowanie są przez firmę Payu.pl

Istnieje też możliwość zapłacenia w systemie PayPal, za pobraniem lub kuponem towarowym. 

 

 

4. WYSYŁKA TOWARU i KOSZTY DOSTAWY

Wysyłki zamówionych produktów realizujemy poprzez Kuriera GLS i Pocztę Polska, po wpłacie pieniędzy na rachunek bankowy lub dokonaniu przelewu elektronicznego.

Koszt przesyłki kurierem GLS przy przedpłacie jest gratisowy. W przypadku wysyłki kurierem GLS za pobraniem koszt wysyłki wynosi 9,90zł. 

Zamówiony towar zostanie wysłany na adres, który został podany przez zamawiającego, jako adres dostawy. 

Koszt przesyłki Pocztą Polską wynosi zawsze 8,50zł. Nie oferujemy opcji za pobraniem w przypadku Poczty Polskiej.

Termin dostawy zamówionych towarów, liczony od momentu przekazania zamówionego towaru do kuriera wynosi do 3 dni roboczych, w przypadku Poczty Polskiej wynosi do 10 dni roboczych.

 



5. ANULOWANIE ZAMÓWIENIA

Możesz wycofać swoje zamówienie kontaktując się z nami pod numerem telefonu lub emailowo : info@pell.pl. UWAGA!!! Nie możemy anulować zamówienia, które zostało wysłane do klienta. 



6. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą, może odstąpić od umowy sprzedaży towaru bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odbioru przesyłki. Do zachowania tego terminu wystarczy nadanie towaru z fakturą VAT przed jego upływem na adres AMP Cosmetics, ul. Leszczynowa 12, 52-436 Wrocław lub wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną na adres info@pell.pl. Wpłacone środki zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia przez Klienta od umowy na rachunek bankowy wskazany przez Klienta. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Towar powinien być w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot i wymiana towaru nie dotyczą zamówień złożonych przez firmy, instytucje, stowarzyszenia, fundacje i inne podmioty lub osoby prowadzące działalność gospodarczą.

2. Zwracany towar należy kierować na adres magazynu AMP Cosmetics, ul. Leszczynowa 12, 52-436 Wrocław.

3. Przesyłki odsyłane do Sklepu za pobraniem nie będą przez Sklep odbierane.

4. Przesyłki wysłane na koszt Sklepu również nie będą przez Sklep odbierane.

5. Klient odstępujący od umowy otrzymuje do akceptacji fakturę korygującą, przesłaną przez Sklep drogą elektroniczną lub pocztą (w zależności od wyboru formy dostarczenia faktury). 

6. Towary wykraczające poza standardową ofertę sklepu PELL.PL, sprowadzane na indywidualne zamówienie Klienta nie podlegają zwrotowi.

7. Wszystkie towary dostępne w Sklepie objęte są gwarancją producenta.

 



6. REKLAMACJE

Jeśli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, został uszkodzony podczas dostawy lub jest niezgodny z zamówieniem, to niezwłocznie poinformuj nas o tym i odeślij go niezwłocznie do AMP Cosmetics, właściciela sklepu PELL.PL, na adres: AMP Cosmetics, ul. Leszczynowa 12, 52-436, Wrocław, tel. 7979 54545. Reklamacja powinna zawierać opis usterki, imię i nazwisko reklamującego, adres zwrotny oraz telefoniczny numer kontaktowy.

Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

W przypadku uznania reklamacji nastąpi  wymiana produktu na nowy wolny od wad. Jeżeli wymiana ta jest niemożliwa otrzymasz zwrot wartości towaru na wskazany przez Ciebie rachunek bankowy.

Uwaga ! nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.

W celu otrzymania dalszych instrukcji można kontaktować się pod numerem telefonu 7979 54 545 lub emailowo : info@pell.pl.



7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Firma AMP Cosmetics właściciel sklepu PELL.PL, zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą klienci sklepu www.pell.pl mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o ich usunięcia z bazy danych. Sklep www.pell.pl   nie udostępnia żadnych danych osobowych swoich klientów do celów innych niż związanych z realizacją zamówienia.

 



Regulamin sklepu jest ważny od 27.02.2018r. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie www.pell.pl. Zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel